Aller au contenu principal
NUKOE

Robotaxi en panne d'assurance : qui paie en cas d'accident ?

• 8 min •
Robotaxi accident : qui paie ? L'assurance des véhicules autonomes en question.

توقف سيارة أجرة ذاتية القيادة فجأة لتجنب أحد المشاة الوهميين. لم يكن لدى السيارة التي تتبعها وقت للرد: اصطدام. من يدفع؟ الشركة المصنعة؟ مشغل الأسطول؟ مالك البرنامج؟ أو، بشكل أكثر واقعية، تأمين السيارة المصطدمة؟ هذا المشهد، الذي لا يزال نادرًا لكن من المتوقع أن يتكرر، يبلور إحدى النقاط العمياء لثورة القيادة الذاتية: نظام التأمين.

بينما تسرع Waymo وCruise وغيرها في نشر أساطيلها بدون سائق، تظهر الأطر القانونية التقليدية، المصممة للمركبات التي يقودها البشر، حدودها. يجب على السائقين وشركات التأمين الاستعداد لنموذج جديد حيث ينتقل مفهوم "الخطأ" من السائق إلى الخوارزمية.

إطار قانوني قيد الإنشاء

في الولايات المتحدة، يترك غياب التنظيم الفيدرالي الموحد لكل ولاية تشريع ما تشاء. فتحت كاليفورنيا الطريق باشتراطها على مشغلي سيارات الأجرة ذاتية القيادة الحصول على تغطية تأمينية بقيمة 5 ملايين دولار لكل حادث. كما ذكر موقع Zinn-law، فإن هذا المبلغ، الأعلى بكثير من الحدود المعتادة، يهدف إلى ضمان تعويض الضحايا في حالة وقوع حادث خطير يتعلق بمركبة ذاتية القيادة.

لكن هذا الشرط لا يحل كل شيء. إنه يحدد مبلغًا، لكن ليس آليات التنفيذ. من يدفع القسط؟ شركة التكنولوجيا؟ مالك المركبة؟ وماذا لو تم استخدام سيارة الأجرة ذاتية القيادة كسيارة أجرة خاصة، كما تقترح Waymo؟ خدمات مشاركة الركوب الذاتية تزيد الأمور تعقيدًا: الراكب ليس لديه سيطرة على المركبة، لكنه على متنها. هل يمكن المطالبة بتأمينه الشخصي؟

المسؤولية: تحول من السائق إلى الكود

في حادث تقليدي، تقع المسؤولية على سلوك السائق. مع سيارة أجرة ذاتية القيادة، لم يعد السائق موجودًا. نظام القيادة الآلي هو المسيطر. في حالة حدوث عطل، تنتقل المسؤولية إلى مصمم البرنامج، أو مصنع المستشعر، أو مشغل الأسطول.

يلاحظ المحامون المتخصصون، مثل محامي Lancebingham، زيادة في المطالبات المتعلقة بحوادث سيارات الأجرة ذاتية القيادة، بما في ذلك حوادث Waymo. تظهر إحصائيات 2026 أنه على الرغم من أن الحوادث لا تزال أقل تكرارًا من تلك التي تشمل سائقين بشريين، إلا أنها تثير أسئلة مسؤولية معقدة: هل الخطأ ناتج عن خطأ في إدراك المستشعر، أو عيب في تحديث البرنامج، أو صيانة غير كافية للمركبة؟

عمليًا، يمكن لضحايا حادث سيارة أجرة ذاتية القيادة التوجه إلى تأمين المشغل (تأمين 5 ملايين دولار في كاليفورنيا)، ولكن أيضًا ربما إلى الشركة المصنعة بسبب عيب في المنتج. في هذا السياق، تصبح الدعاوى القضائية مسائل قانون تأمين ممزوجة بنزاعات تكنولوجية، كما يشير Legalrideshare.

حالة خاصة للمركبات شبه الذاتية

ليست كل المركبات ذاتية القيادة متساوية. أنظمة القيادة الآلية جزئيًا (المستوى 2 أو 3)، مثل Autopilot من Tesla، تضع السائق في موقف إشراف. في حالة وقوع حادث، تظل المسؤولية تُنسب عمومًا إلى السائق، كما يذكر Cheeleylawgroup. ولكن عندما يتعلق الأمر بالمستوى 4 أو 5 (بدون تدخل بشري ممكن)، يتحرك المؤشر.

هذا التمييز ضروري لشركات التأمين، التي يجب أن تعدل أقساطها وفقًا لمستوى الاستقلالية. قد يرى مالكو المركبات ذاتية القيادة بالكامل أقساطهم تنخفض، لأن المخاطر المرتبطة بالخطأ البشري تقل – لكن خطر العطل الفني يظل قائمًا. كما ذكرت McKinsey، قد لا يضطر المستهلكون بعد الآن إلى دفع أقساط مرتفعة، لأن المسؤولية ستنتقل إلى الشركة المصنعة أو المشغل.

سيناريوهات ملموسة: من يدفع ماذا؟

| السيناريو | المسؤول المحتمل | التأمين المعني |

|----------|----------------------|---------------------|

| سيارة أجرة ذاتية القيادة تصطدم بأحد المشاة بسبب خطأ برمجي | المشغل / المطور | تأمين المسؤولية المدنية للمشغل (5 ملايين دولار في كاليفورنيا) |

| مالك مركبة ذاتية القيادة من المستوى 4 متورط في حادث بسبب عطل ميكانيكي | الشركة المصنعة | تأمين منتج الشركة المصنعة |

| سائق مركبة شبه ذاتية القيادة (المستوى 2) مشتت أثناء القيادة | السائق | التأمين الشخصي للسائق |

تظهر هذه السيناريوهات أن سلسلة المسؤولية يمكن أن تكون طويلة ومعقدة، وتشمل عدة أطراف. في غياب سابقة قضائية وفيرة، تلعب المحاكم دورًا رئيسيًا في توضيح القواعد.

صناعة التأمين تواجه تحدي البيانات

لتقييم المخاطر، تحتاج شركات التأمين إلى بيانات. ومع ذلك، فإن حوادث المركبات ذاتية القيادة لا تزال نادرة وبيانات القيادة غالبًا ما تكون مملوكة. تجد شركات التأمين صعوبة في بناء نماذج اكتوارية موثوقة. بدأ البعض في طلب الوصول إلى البيانات الموجودة على متن المركبات، مما يثير أسئلة حول الخصوصية.

علاوة على ذلك، فإن التكلفة المحتملة للمطالبات أعلى: يمكن أن يؤدي حادث ناتج عن عيب برمجي إلى استدعاء مكلف ومسؤولية متسلسلة. لذلك يجب على شركات التأمين توزيع المخاطر على نطاق أوسع، ربما من خلال مجمعات تأمين مخصصة للاستقلالية.

نحو نموذج تأمين جديد

تظهر عدة مسارات. أحدها هو التأمين "المنتج" المدمج في المركبة، حيث يشتري المصنع أو المشغل بوليصة تغطي جميع الحوادث المتعلقة بالنظام الذاتي. آخر هو التأمين "لكل رحلة"، حيث يتم تأمين كل رحلة لسيارة الأجرة ذاتية القيادة بشكل فردي، مع تضمين التكلفة في سعر الرحلة.

يتخيل بعض الخبراء، مثل أولئك الذين تمت مقابلتهم على Reddit، نظامًا حيث يكون التأمين مرتبطًا بالمركبة وليس بالسائق، مع قسط واحد يدفعه مالك الأسطول. هذا من شأنه تبسيط الإدارة للمستخدمين، لكنه يعقد التسعير لشركات التأمين.

الخاتمة

مسألة تأمين سيارات الأجرة ذاتية القيادة بعيدة عن الحل. بضع مئات الآلاف من الكيلومترات المقطوعة في الوضع الذاتي لا تكفي لوضع إحصائيات موثوقة. يتخبط المنظمون، ولم تحسم المحاكم بعد القضايا البارزة، وتتقدم شركات التأمين بحذر.

شيء واحد مؤكد: النموذج الحالي، الذي يركز على السائق، يجب أن يتطور نحو نموذج يركز على التكنولوجيا. الشركات التي تطور سيارات أجرة ذاتية القيادة لديها كل المصلحة في توقع هذه التطورات حتى لا تجد نفسها غير مستعدة. والمستهلكون، من جانبهم، يجب أن يفهموا أن ركوب مركبة بدون سائق يعني أيضًا قبول تقاسم جديد للمخاطر.

لذا، في المرة القادمة التي تستقل فيها سيارة أجرة ذاتية القيادة، اسأل نفسك: من سيدفع إذا سارت الرحلة بشكل خاطئ؟

للمزيد من القراءة